2024/03/07
【重要】領収書・納品書の発行に関するお知らせ

日頃より、九州乳業オンラインショップをご利用いただきありがとうございます。

インボイス制度並びに電子帳簿保存法に対応するため、弊社オンラインショップでは、2024年3月18日(月）より領収書と納品書の発行対応を変更いたします。

これまでは、お客様の会員登録状況・お支払方法にかかわらず、一律ご注文時に備考欄にご入力いただくことで、領収書・納品書を同梱しておりましたが、3月18日以降につきましては、領収書の二重発行となるため、原則当店からは別途領収書は発行いたしません。
会社等の経理上に必要な正式な領収証は、お客様がお使いいただきましたお支払い方法が発行する「ご利用明細」「振込票」「送り状（伝票）の控え」「払込受領証」などとさせていただきます。

但し、お買い物前に会員登録を行っていただきますと、お客様のマイページより、インボイス制度並びに電子帳簿保存法に対応した領収書（※1）・納品書（※2）（適格簡易請求書として使えるデジタルデータの領収書・納品書）をお客様ご自身にて発行・ダウンロードしていただける（※3）ようになります。
※1.マイページからの領収書発行は一部のお支払い方法を除きます。
※2.納品書は当店でご利用可能ないずれのお支払い方法でも発行可能です。
※3.発送完了メールが届いた翌日から1年間。

お客様の会員登録状況・お支払方法により、当店での証票の発行対応が異なって参りますのでこちらのページにてご確認の上、ご利用いただきますようお願い申し上げます。

領収書・納品書に関するご質問をこちらのページにQ&A形式にまとめています。
よくあるご質問で解決できない内容についてはこちらよりお寄せください。