オンラインショッピングについて

カードお支払方法について

お支払い方法

お支払い方法の指定をしてください。 お支払いは、クレジットカード決済・代金引換・クロネコ代金後払い・銀行振込がご利用いただけます。

●クレジットカード決済
九州乳業のクレジットカード決済はヤマトフィナンシャルのサービスを利用しています。
お使いいただけるカードは下記のとおりです。

カードリスト

●代金引換(ご注文者様と配送先が異なる場合はご利用できません。)
商品のお届け時に、商品と引き換えに代金をお支払いください。
お支払いには現金、クレジットカードをご利用いただけます。

手数料一覧

●クロネコ代金後払い
商品到着後代金をお支払できる方法です。請求書はお荷物の着荷確認後発行されます。

手数料: 205円(税込)
ご利用限度額: 54,000円(税込)

商品お受け取り後お支払用の請求書がご注文時のご購入者さま登録住所宛に郵送されます。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
※ 手数料は、お客さま負担となります。

●銀行振込
ご発注確認メールに記載されたご購入合計金額を、下記口座にご入金ください。ご入金が確認次第、発送いたします。 ※ 銀行振込手数料は、お客さま負担となります。
(手数料の金額はお客さまのご利用銀行により異なります。窓口等でご確認ください)

振込み先:大分銀行本店
       (普)3280951

納品書・領収書納品書・領収書について

当店では個人情報保護及び環境への配慮の為、納品書を同梱しておりません。
納品書や領収書が必要な方はご注文時に備考欄にご希望の旨お書き添えください。
備考欄にご記述を忘れた場合は、ご注文後すぐにメールにてご連絡ください。
※お荷物に同梱できない場合は発行をお断りしております。
また別送をお受けすることは出来かねます。
※納品書・領収書はデータ情報を印字致しますので、
内容の修正を承ることが出来かねます。予めご了承ください。

ショッピングカートご注文方法について

ご利用のご準備

初めてのご注文の場合は、オンラインショップ会員登録をお願い致します。登録された情報は商品のご注文時にご利用いただけます。
新規会員登録ページはこちらから

商品の選択

1.商品のページで購入したい商品をクリックします。

ステップ1

2.商品の詳細が表示されますので、個数を選択後「カートに入れる」をクリックしてください。

※数量はカゴの中の確認中も変更することができます。
ステップ2

3.カゴの中で数量、金額を確認しその内容でよろしければ「ご注文手続きへ」を
クリックしてください。
お買い物を続ける場合は「戻る」をクリックしてください。
削除、数量の変更もすることができます。

※ディスプレイの色表示の都合上、実際の商品とは多少、イメージや色が異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。


ステップ3

マイページログイン

ショッピングサイトリニューアルに伴い、パスワードは会員登録時の電話番号に設定させていただいております。ログイン後にパスワードを必ずご変更ください。

1.新規で会員登録をご希望のお客様はページ最上部の「マイページ」をクリックし 新規会員登録フォームへお進みいただき必要事項にご入力の上、登録してください。

ステップ1

ステップ2

ステップ3

2.マイページにはポイント情報や過去に登録したお届け先が表示されます。

お届け先の指定

1.会員登録をしている方で、過去にお届け先情報を登録している方はお届け先の指定ができます。
2.商品をカートに入れて「ご注文手続きへ」を選択後、ログイン情報入力エリアにメールアドレス、パスワードを入力後、ログインすると配送先の選択へ移りますので、お届け先を選択してください。

返品マーク返品について

商品の返品・交換について

商品の特性上、原則返品交換はお受けしておりません。
商品の品質やお届け方法については、万全を期してますが、万一、お届けした商品がご注文の内容と異なっていたり、破損、汚損、不良品等がございましたら当社通販担当までお問い合わせください。
お問い合わせ先:097-586-4146


返品にともなう返金について

現金書留または銀行振込にてご返金させていただきます。

返品にともなう送料について

当社の不手際による、商品の破損、汚損、不良品の場合は当社が送料を負担いたします。

トラックお届けについて

お届け時間の指定

ご希望があれば、お届けする日、お届けする時間帯をご指定いただけます。
お届けする時間帯は、次の中からご指定いただけます。
【お届け時間帯】

お届け時間一覧

※ご希望日時にお届けできるよう努力しておりますが、商品の在庫状況などの理由により、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。予めご了承ください。

商品発送からお届けまでの日数の目安

ご注文頂きました商品は、弊社指定の配送業者にてお届け致します。通常記載のない商品につきましては、ご注文日より3営業日程度で発送いたします。 ただし、在庫状況や不可抗力の事情(天候や交通事情)により、さらに数日ほどかかる場合もございます。ご了承ください。

Pマークポイントについて

ポイントについて

ショッピングカートより商品お買い上げ金額100円(送料・手数料は含まれません)ごとに1ポイントつきます。
※「会員登録」頂いたお客様に限ります。
※電話注文はポイント対象外となります。

ポイントの使い方

商品お買い上げ時に1ポイント=1円の割引としてご利用頂けます。

商品発送からお届けまでの日数の目安

ご注文頂きました商品は、弊社指定の配送業者にてお届け致します。通常記載のない商品につきましては、ご注文日より3営業日程度で発送いたします。 ただし、在庫状況や不可抗力の事情(天候や交通事情)により、さらに数日ほどかかる場合もございます。ご了承ください。

お届け日数マップ

※チルド商品・企画商品につきましては、別途ご案内致します。

キャンセルマークキャンセルについて

発送前のキャンセルについては、お問い合わせフォーム、またはお電話で受付しております。
発送後のキャンセルについては商品の特性上お受けできません。あらかじめご了承ください。

利用規約ご利用規約

【重要】 会員登録をされる前に、下記ご利用規約をよくお読みください。


規約には、本サービスを使用するに当たってのあなたの権利と義務が規定されております。
「同意して会員登録へ」ボタンをクリックすると、あなたが本規約の全ての条件に同意したことになります。

お支払い方法について


クレジットカード・代金引換・銀行振込・クロネコ代金後払いがご利用いただけます。

配送方法について


送料無料(日本国内に限ります)
※ただし、北海道・沖縄・離島は別途追加送料1,000円必要となります。

ご希望があれば、お届けする日、お届けする時間帯をご指定いただけます。
お届けする時間帯は、次の中からご指定いただけます。

会社概要


九州乳業株式会社

〒870-1201
大分県大分市大字廻栖野(めぐすの)3231番地
TEL:097-586-4171
FAX:097-586-4172
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返品・交換について


商品の特性上、原則返品交換はお受けしておりません。商品の品質やお届け方法については、万全を期しておりますが、万一、お届けした商品がご注文の内容と異なっていたり、破損、汚損、不良品等がございましたら当社販売担当までお問い合わせください。
お問い合わせ先:097-586-4146
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