お客様の会員登録状況・お支払方法により、当店での証票の発行対応が異なります（下表をご参照ください）。
九州乳業に寄せられる、領収書・納品書に関するご質問はこちらのページにQ&A形式にまとめています。
【当店の基本対応】
・個人情報保護及び環境への配慮のため、原則納品書を同梱しておりません。
・領収書の二重発行となるため、当店では原則別途領収書は発行しておりません。
■電子帳簿保存法対応（デジタルデータ）のインボイス対応領収書をご希望の場合
お買い物前に会員登録をしていただければ、「クレジット決済」「前払い銀行振込」の場合のみ、商品ご購入後、オンラインショップのマイページにログインしていただき、購入履歴より、「領収書を出力する」ボタンが表示されて以降、お客様ご自身で発行が可能です。発行方法はこちらのページでご確認ください。
■電子帳簿保存法対応（デジタルデータ）のインボイス対応納品書のみをご希望の場合
お買い物前に会員登録をしていただければ、いずれの支払い方法でも、商品ご購入後、マイページの「納品書を発行する」ボタンが表示されて以降はお客様ご自身で発行が可能です。発行方法はこちらのページでご確認ください。
会員登録をなさらずにお買い物をなさるにあたって納品書が必要な際は、ご注文時に備考欄にご希望の旨お書き添えください。（万が一備考欄にご記述を忘れた場合は、ご注文後すぐにメールにてご連絡ください。）
| お支払い方法 | 会員登録の有無 | 発行書類 | 当社の発行対応について |
| クレジット決済 | 会員の方 | 納品書 | マイページにて発行可能（発送完了メールが届いた翌日以降） ※２ |
| 領収書 | 会社等の経理上に必要な正式な領収証は、クレジット会社発行の「ご利用明細」とさせていただきます。 但し、マイページでも発行可能（発送完了メールが届いた翌日以降） ※３ |
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| 会員以外の方 | 納品書 | 商品と一緒に同送可能（ご注文時に備考欄にご希望の旨お書きいただいた場合） ※１ ※２ | |
| 領収書 | 当店では原則発行不可 ※２ 会社等の経理上に必要な正式な領収証は、クレジット会社発行の「ご利用明細」とさせていただきます。 インボイス対応納品書（適格簡易請求書として扱える納品書）が必要な場合は、ご注文時に備考欄にご希望の旨お書き添えください。 ※１ |
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| 前払い銀行振込 | 会員の方 | 納品書 | マイページにて発行可能（発送完了メールが届いた翌日以降） ※２ |
| 領収書 | 会社等の経理上に必要な正式な領収証は、振込金融機関発行の「振込票」とさせていただきます。 但し、マイページでも発行可能（発送完了メールが届いた翌日以降） ※３ |
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| 会員以外の方 | 納品書 | 商品と一緒に同送可能（ご注文時に備考欄にご希望の旨お書きいただいた場合） ※１ ※２ | |
| 領収書 | 当店では原則発行不可 ※２ 会社等の経理上に必要な正式な領収証は、振込金融機関発行の「振込票」とさせていただきます。 インボイス対応納品書（適格簡易請求書として扱える納品書）が必要な場合は、ご注文時に備考欄にご希望の旨お書き添えください。 ※１ |
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| 代金引換 | 会員の方 | 納品書 | マイページにて発行可能（発送完了メールが届いた翌日以降） ※２ |
| 領収書 | 当店では原則発行不可 ※２ 会社等の経理上に必要な正式な領収証は、運送会社配達時にお支払頂いた際にお受け取りの「送り状（伝票）の控え」とさせていただきます。 |
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| 会員以外の方 | 納品書 | 商品と一緒に同送可能（ご注文時に備考欄にご希望の旨お書きいただいた場合） ※１ ※２ | |
| 領収書 | 当店では原則発行不可 ※２ 会社等の経理上に必要な正式な領収証は、運送会社配達時にお支払頂いた際にお受け取りの「送り状（伝票）の控え」とさせていただきます。 インボイス対応納品書（適格簡易請求書として扱える納品書）が必要な場合は、ご注文時に備考欄にご希望の旨お書き添えください。 ※１ |
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| クロネコ代金後払い サービス |
会員の方 | 納品書 | マイページにて発行可能（発送完了メールが届いた翌日以降） ※２ |
| 領収書 | 当店では原則発行不可 ※２ 会社等の経理上に必要な正式な領収証は、コンビニ等でお支払い時の店頭にてお受け取りの「払込受領証」または「振込み票」とさせていただきます。 |
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| 非会員以外の方 | 納品書 | 商品と一緒に同送可能（ご注文時に備考欄にご希望の旨お書きいただいた場合） ※１ ※２ | |
| 領収書 | 当店では原則発行不可 ※２ 会社等の経理上に必要な正式な領収証は、コンビニ等でお支払い時の店頭にてお受け取りの「払込受領証」または「振込み票」とさせていただきます。 インボイス対応納品書（適格簡易請求書として扱える納品書）が必要な場合は、ご注文時に備考欄にご希望の旨お書き添えください。 ※１ |
※１ お荷物に同梱できない場合は発行をお断りしております。また別送をお受けすることは基本出来かねます。（メールの貼付ファイルでお受け取りができる場合のみ対応させていただく場合があります）
※２ 納品書・領収書はデータ情報を印字致しますので、内容の修正を承ることが出来かねます。予めご了承ください。「ご注文者名」や「お届け先名」などを領収の宛名になるよう、ご注意ください。
※３ 領収書は、宛名をお客様側で任意に入力することも可能です（50文字まで）。